Documento legal
Política de privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta Política explica como a Nevoa AI trata os dados pessoais coletados através do site do LUME. Levamos a sua privacidade a sério e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O LUME Analytics é um produto da Nevoa AI, responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Nevoa AI, Century Plaza, Águas Claras, Brasília, DF. Contato: contato@nevoaai.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atendê-lo, como nome, e-mail, telefone, clube ou organização e mensagens enviadas em nossos formulários. Também podemos coletar dados de navegação (como páginas visitadas) para melhorar a experiência do site.
3. Como usamos os seus dados
Utilizamos seus dados para atendimento, elaboração de diagnósticos e propostas, envio de comunicações comerciais e de marketing sobre o LUME e melhoria contínua dos nossos serviços.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas com prestadores que nos ajudam a operar o serviço (por exemplo, hospedagem e ferramentas de comunicação), sempre limitados à finalidade e obrigados a manter a confidencialidade.
5. Base legal e LGPD
O tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento, na execução de medidas pré-contratuais e no legítimo interesse da Nevoa AI, conforme previsto na LGPD.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento e deixar de receber comunicações. Para isso, escreva para contato@nevoaai.com.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
8. Cookies
O site pode utilizar cookies para lembrar preferências e medir o uso das páginas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
9. Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido por lei, após o que são eliminados de forma segura.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.
LUME é um produto da Nevoa AI. Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas para contato@nevoaai.com.